TARIFS

FORFAITS A DOMICILE :

 (Comprennent le déplacement et les prestations, hors pièces éventuelles).

Forfaits intervention technique (panne, problème de configuration…)

Intervention moins de 30 minutes (Zone 1 uniquement)*                          59 € TTC           

Intervention moins de 2 heures (Zone 1 uniquement)*                                99 € TTC 

Intervention plus de 2 heures maxi 3 heures (Zone 1)*                                 119 € TTC

Au-delà : l'heure supplémentaire (Toute heure démarrée est due).               55 € TTC

Toute intervention moins deux 2 heures (Zone 2)                                          139 € TTC

Toute intervention moins deux 2 heures (Zone 3)                                          159 € TTC                                        

FORFAITS LIVRAISON :

Matériel acheté par nos soins ou pas, installation comprise, tarifs applicables à la zone 1.

                                              Au-delà une majoration sera appliquée.

Imprimante, Scanner, Ordinateur, Mémoire, Appareil photos numériques       55 € TTC

Réseau filaire ou Wifi, connexion à Internet (box ou routeur)                            99 € TTC                   

Autre installation de moins de 2 heures                                                        89 € TTC

Autre installation de plus de 2 heures                                                          129 € TTC

FORFAITS EN ATELIER :

(Comprenant la main d’œuvre quelle que soit la durée de travail, hors pièces éventuelles).

Montage, assemblage, sauvegardes, redescente des données utilisateur sur DD            198 TTC

Formatage, réparation,                                                                                                     99 € TTC

Sauvegardes des données personnelles sur disque dur externe                                      59 € TTC

FORMATION, COURS À DOMICILE.

Chaque formation sera précédée d’une évaluation afin de déterminer vos besoins réels et de vous

proposer un plan et une durée approximative de formation.

Forfait 2 heures déplacement compris Zone 1                                                                109 € TTC

Heure Supplémentaire Zone 1 (Toute heure démarrée est due).                                       59 € TTC  

FORFAITS DE MAINTENANCE   

Contrat de Maintenance Préventive Zone 1                                           199 € TTC

Ce contrat Comprend :

* 2 interventions de maintenance préventives sur site

                   (voir fiche en annexe)

Ce n'est pas compris dans le forfait toutes pannes survenant entre les deux visites.

( Exemple panne d'alimentation alimentation hs, disque dur hors service etc...)

Ce n'est pas compris dans le contrat le coût de pièces éventuelles de rechange

Contrat de Maintenance Préventive Zone 2                                           245 € TTC

Ce contrat Comprend :

* 2 interventions de maintenance préventives sur site

                   (voir fiche en annexe)

Ce n'est pas compris dans le forfait toutes pannes survenant entre les deux visites.

( Exemple panne d'alimentation alimentation hs, disque dur hors service etc...)

Ce n'est pas compris dans le contrat le coût de pièces éventuelles de rechange

Contrat de Maintenance Dépannage Technique Zone 1                      385 € TTC

Ce contrat Comprend :

* 3 interventions sur site ou enlèvement des ordinateurs en panne

* 3 prises en main à distance pour une durée d'une heure trente maxi chacune

Délais d'interventions dans les 24 h (jours ouvrables) suivant la panne signalée par mail, ou à défaut par téléphone.

N'est pas compris dans le contrat le coût de pièces éventuelles de rechange

Contrat de Maintenance Dépannage Technique Zone 2                      495 € TTC

Ce contrat Comprend :

* 3 interventions sur site ou enlèvement des ordinateurs en panne

* 3 prises en main à distance pour une durée d'une heure trente maxi chacune

Délais d'interventions dans les 24 h (jours ouvrables) suivant la panne signalée par mail, ou à défaut par téléphone.

Ce n'est pas compris dans le contrat le coût de pièces éventuelles de rechange

                                                        
 

• (*)  Zone 1 : moins de 10 km de Millau.
• (*)  Zone 2 : de 11 à 50 km de Millau.
• (*)  Zone 3 : de 51 à 70 km de Millau.

N’hésitez pas à nous contacter si vous ne voyez rien dans ce tarif qui corresponde à votre besoin. Il y a sûrement une solution que nous pourrons vous proposer.

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